网络购物、网络采购,方便、快捷、时尚,但要注意风险
随着网络的发展越来越多的人选择网购,从普通民众的网购商品到企业之间的网络采购,网络改变了大家的消费习惯,以前要到处走到处找才能买到自己合意的东西,现在在网络上随便一查就能找出好多各种各样的商品来,找到自己中意的下单后几天就会有快递人员把自己选购的商品送到府上。对于喜欢宅的人,没太多时间去闲逛的人,企业单位的大单采购来说,网络商务让你足不出户就能买到自己想要的。
但是网上购物也伴随着各种各样的风险在里边,假货、次品、网络陷阱。。。,这个就得买的时候自己多点心眼,多加小心了。
我是一个比较懒的人不喜欢出门,网购也是我的兴趣之一,平时会在网上买些电子数码产品,后来发现1688上有很多厂家、商家在里边。于是也开始加入到1688里边,经常在里边查看一自己关注的产品,然后就是对比产品的功能、价格等等。经过和几个不同的厂家了解后,我选择了一家厦门的企业(通天星)购买了几台GPS定位防盗器先试用,用得好了再追加订单。刚开始的两次交易都是很顺利的,和我沟通的经理也很好说话。到第三次交易后,厂家经理就开始对售后问题不理不睬了,之前第二送交易时,有几台定位仪出现故障,一个是开机后,手机信号灯不亮,另外两台是手机卡原因,车子停了就会自动离线。就把问题和厂家反馈,反馈了几次后厂家那边就开始不回复你的问题,或是给你回一个让技术员查,之后几天,一个礼拜过去都不会有下文,当你再次问起,对方又会让你再次说明有什么问题要解决。。然后又是重复之前的,让技术员检查,之后又是没下文。
当要到第三次货时,我和经理沟通时说等机子到了要对机子进行开机测试,看是不是之前卖给我的卡有问题(一个乱扣费,一个车子一停就不走流量,设备会自动离线),经理也同意了,结果我测试过后发现确实是厂家的SIM卡有问题(之前厂家说最好用他们的卡,用当地的卡可能有些卡用不了),就又同厂家反馈这个问题,然后要求对方把我测试通电过的几台机器给注销一下(通电后会自动算服务日期)和检查一下另一个一个月扣了40多块钱流量费的卡的情况,结果厂方又开始了“沉默是金”,要不就是说我已经反馈给移动公司查,机器的注销已经让技术员给处理,可是一周过去了,没有得到为什么乱扣费的解释,也没有任务技术员对已经通电计时的机器进行注销,再次和经理联系,经理又问我要问题的手机卡号和哪些机子要注销。。。。又是无限的loop
一周又过去了,今天再次问起这事情,结果换台词了,移动还没有回复,注销的设备,你没有报设备编号没法处理。。
通过几次的交易可以看出,厦门通天星的服务态度不行。你要给钱他,买他东西,马上回复,你要是出问题了要解决,好我报技术部处理,报移动处理,报技术部处理。。结果是只有上报处理,没有处理结果。
网上购物有风险,大家网购要留心,网上采购也有风险,各位采购要谨慎,多沟通,多了解,再做决定。如果条件允许最好去厂家实地考查一下。
最后更新于 2014-01-06 15:43:31 并被添加「gps定位 防盗器 通天星」标签,已有 1531 位童鞋阅读过。
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